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versement d'une aide exceptionnelle

Ma fille étudiante a obtenu un accord d'aide exceptionnelle le 25 février pour des soins dentaire, à ce jour le versement de cette aide n'a toujours pas été effectué. Malgré de nombreux appels à la CPAM ainsi qu'a la sécu étudiante obligatoire (LMDE) rien ne se fait : la CPAM refuse d'effectuer ce paiement, la LMDE aussi , notre recours actuellement relève je pense d'un médiateur qui aura, nous l'espérons la réponse à notre questionnement, cette situation devient inquiétante depuis tout ce temps

MP

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Réponses

Bonjour MP,

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n'est pas satisfaisant, vous pouvez faire une réclamation auprès de l'organisme qui a confirmé l'accord pour cette aide.

S'il s'agit de la caisse primaire d'assurance maladie, je vous invite à consulter cet article du site ameli.fr : "Comment faire une réclamation ?".

S'il s'agit de la LMDE, je vous invite à la contacter directement.

Bonne journée.