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Bonjour, mon compte Améli existe depuis plus de 6 mois, je n'ai jamais eu de problèmes, jusqu'à il y a 2 jours.
Mon endocrinologue me dit qu'il ne voit pas mon ALD (pourtant accordée le 23/01/2019, et carte vitale mise à jour entre-temps) et ne peut me prescrire sur ordonnance bizone.
Je me rend à la pharmacie, eux non plus ne voient pas mon ALD. Après mise à jour, la carte ne passe plus. J'essaie de me connecter à mon compte Améli, et l'on me dit que mon numéro de sécurité sociale n'est pas connu dans les bases de l'Assurance Maladie ? D'un coup je disparaîs de chez vous sans raisons ?
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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...
Bonjour Zarrok,
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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...
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Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...
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Experte ameli très heureuse des petits bonheurs de mon quotidien, ma nouvelle vie ...
Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...
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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...
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