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Ma date de naissance n'existe pas ?

Bonjour,
Je n'arrive pas à me créer un compte ameli, j'arrive à renseigner mon nom, mon numéro de sécurité sociale, mon code postal, mais quand je mets ma date de naissance ils me disent qu'elle n'existe pas.

Mathilderse

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Réponses

Bonjour Mathilderse,

Afin d'accéder aux services du compte, vous devez, lors de la première connexion, être munie d'un code provisoire.

Vous trouverez la procédure à réaliser dans cette réponse apportée sur la création immédiate du compte ameli.

Si vous rencontrez des difficultés, je vous invite à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 36 46, munie de votre carte Vitale. Un code pourra vous être remis.

Je vous souhaite une bonne journée