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SMS 38663 Assurace maladie

Bonjour je suis en arret longue maladie ALD depuis le 16 avril 2018. Je viens de recevoir un SMS du 38663 avec la mention suivante «  ASSURANCE MALADIE nous vous confirmons votre RDV pour le 25/01/19 à 10h00 : 1 Bis Place Saint Taurin EVREUX » sans autre mention particulier ni que cela émane du service médical, on ne me demande aucun justificatifs. Mon arrêt vient d’etre prolongé au 28/02/2019 et je n’ai solliciter aucun rendez vous. De quoi s’agit il a votre avis ? Si cela émanait du service médical, serait ce mentionné dans le dossier et les convocations ne sont elles pas adressées par mail ou par courrier ? Je vous remercie beaucoup car cela m’angoisse un peu d’autant que l’on ne me demande aucun document. Merci par avance pour vos réponses

Titou92

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Elryn

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Il s’agit en effet probablement d’un rendez-vous avec le service médical

Regardez dans votre compte ameli

Bonjour Titou92,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum. Cette information est d’ores et déjà indiquée dans les différentes étapes vous accompagnant dans la formulation de votre question.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Anana

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Bonjour. Alors qu'en est il de ce message ? Car je viens également d'en recevoir un. Et il n'y a rien de stipulé dans mon compte ameli !!
Mercii

Bonjour Anana,

Une question similaire à la vôtre a déjà été posée sur ce forum, je vous invite à consulter le topic relatif à la réception d'un SMS envoyé depuis le 38663.

Si besoin, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre caisse primaire selon les modalités qui figurent dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.