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SMS du 38663 pour Questionnaire Accident

J'ai reçu 2 SMS du numéro 38663 avec le message suivant :
ASSURANCE MALADIE : La CPAM a ouvert un dossier suite à votre accident causé par un tiers. Merci de nous retourner le questionnaire sur https://qa.cpam.fr

J'ai bien eu un accident causé par un tiers, le numéro semble être celui de la CPAM, le site ressemble à un site de la CPAM et le WHOIS du domaine donne des infos sembleant légitime. MAIS je ne trouve aucune notion de cette demande dans mon compte Améli, ce qui me fait grandement douter.

Sans possibilité de contacter un humain (et le bot dans les chous), quelqu'un saurait s'il s'agit d'une demande légitime, ? Ou de si des démarches doivent être menée pour faire tomber ce phishing !

François

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour François,

Les procédures pouvant varier d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre, il est préférable de contacter votre caisse afin de vous assurer des démarches attendues de votre part concernant cet accident causé par un tiers.

N'hésitez pas à l'interroger depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Vous pouvez également prendre connaissance de ce topic intitulé "38663 sms CPAM ?"

Bonne journée.

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François

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Suite à échange par téléphone, le site fourni ( https://qa.cpam77.fr/ ) est bien légitime et doit bien être utilisé.
Dommage que l'on ne retrouve pas l'information dans notre compte Ameli pour pouvoir s'assurer de façon autonome que l'on doit bien l'utiliser.