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Numéro de déçu definitif

Bonjour, j'ai obtenu un numéro de SS provisoire mi septembre, donc il y'a environ 3 mois et demi, et depuis, je suis en attente d'un numéro définitif, qui me permettra de demander la carte vitale, ainsi que la mutuelle complémentaire.
Est ce qu'il faut faire une demande particulière pour avoir ce numéro définitif ?
Quand je m' adresse à la caisse de la ville, on me demande d'appeler le numéro de la Vienne qui s'occupe des étudiants étrangers, seulement je n'arrive pas à les avoir.
Pouvez SVP me fournir une réponse fiable et ne pas m'inviter à consulter les forum que j'ai déjà fait sans succès.
Merci

nor54

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Bonjour nor54,

En cas de difficultés sur l'utilisation du portail étudiant, je vous invite à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence via le 36 46. Ils pourront vous mettre en relation avec le service qui gère l'affiliation des étudiants étrangers.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM depuis notre site ameli.fr rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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