Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Creation de compte Ameli :Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...

Bonjour ,

Cela fait une semaine que j'essaie de créer un compte Ameli pour commander une carte vitale, mais lors de la dernière étape j'ai ce message : "Envoi du message: Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ..."
Est ce que vous avez une date de rétablissement du service ? ou bien un autre moyen pour créer un compte ?
Merci

ThaM

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Lorraine

  • 4316 réponses publiées

Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

Voir le profil

Bonjour ThaM,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous prie de nous en excuser.

Si le problème persiste, je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, au 36 46, muni d'un RIB afin de procéder à l'ouverture de votre compte.

Vous pouvez également vous rendre dans l'accueil le plus proche de chez vous.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Lorraine
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (133)

Oui ce post m'a été utile (18)

12% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

p7m13

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Plus de 3 ans après la création de ce topic, je subis exactement le même souci que l'auteur du topic : impossible de lire chaque message reçu. Je vois le titre du message puis 'Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard' quand je veux lire le message. Ceci depuis une semaine
J'en avertis ameli en leur fournissant mon email ... Ameli continue à m'écrire des messages que je ne peux lire. Bravo la france. Je recherche pourtant peu de chose : un humain capable de lire le français et souhaitant travailler une ou 2 heures par jour. C'est manifestement trop demander
QUELLE HONTE !!!!!!!!

Nom de l'auteur
p7m13
Date
réponse
r

Fati

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour,

Pour les personnes qui ont encore ce problème, le mien a été resolu lorsque j'ai accepté tout les cookies qu'on nous demande.
Il suffit de raffraichir la page ou de cliquer suir le logo ameli pour que ça vous propose l'optipon.

En général sur les sites je clic sur "tout refuser" et ben sur Amelie il faut accepter.

Nom de l'auteur
Fati
Date
réponse
r

aiext

  • 1 question posée
  • 5 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Je pense que ce problème n'est pas dû à un navigateur en particulier ! je crois avoir la solution : ne pas utiliser un vieux favori !! je vous conseille donc de repartir toujours de https://www.ameli.fr/, ensuite cliquer sur le bon homme rose pour vous connecter. Ca a marché pour moi !

Nom de l'auteur
aiext
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse