Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

creer un compte ameli nouvel assuré

bonjour,
ma fille étant en apprentissage, elle a un numéro de sécurité sociale et vient de recevoir son code secret, mais quand on met tout ce qu'il demande , ça nous dit que le numéro sécu n'est pas bon et le code aussi, elle ne peut pas créer son compte et le dictaciel ne ne me donne pas plus de renseignements, car ce qu'il dit je l'ai déjà fait et ça ne marche pas

merci de votre réponse

intero75

  • 2 questions posées
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Adeline

  • 925 réponses publiées

Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !

Voir le profil

Bonjour intero75,

Nous n'avons pas accès aux dossiers des assurés sur ce forum et ce par mesure de sécurité et afin de garantir la sécurité des informations et la confidentialité de chacun.

De ce fait, pour faire le point sur l'accessibilité à son compte ameli, j'invite votre fille à contacter un conseiller de sa caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46 munie de sa carte Vitale. Après vérifications, il pourra lui transmettre un nouveau code d'accès directement par SMS.

Tous les autres moyens de contact sont à retrouver sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts"

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Adeline
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (4)

Oui ce post m'a été utile (1)

20% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse