Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

plus de médecin traitant dans le dossier ameli

Bonjour,

Ma fille a déclaré son médecin traitant en 2016, elle est maintenant étudiante; Il y a peu elle est allée chez le médecin et au vue du remboursement nous sommes allés vérifier son compte pour nous apercevoir que le médecin traitant n'était plus indiqué. Nous avons contacté notre CPAM et la réponse nous donne vraiment l'impression que notre message n'a pas été lu, on nous dit à une prochaine visite chez le médecin de refaire une déclaration, mais cette déclaration a déjà été envoyée depuis 2 ans et normalement je suppose qu'il y a une trace papier !!. Et je suis effarée de voir que ce problème est récurrent au vue des différents messages postés sur ce forum.

cordialement

Ciel

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Roxane

  • 4088 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

Voir le profil

Bonjour Ciel,

Nous sommes navrés pour ces désagréments.

Si vous estimez que le traitement de votre demande n'est pas satisfaisant, vous pouvez effectuer une réclamation selon les modalités expliquées sur ameli.fr, dans la rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile