2 comptes ameli pour mari et femme et impossible de se connecter car meme adresse mail

Bonjour Chris,

Comme indiqué sur l'alerte que la CPAM vous a transmis et conformément aux conditions de service, il est impératif d'avoir une seule adresse mail par compte.

Vous devez donc créer une autre adresse mail ou la modifier.

Cordialement

Bonjour Chris,

Je suis totalement en accord avec votre étonnement. 4 mois après votre message rien n'a changé. Je suis moi aussi confronté au même problème aujourd'hui. Je ne comprend pas en quoi cela peut déranger le service d'avoir la même adresse pour tous les membres d'une même famille. A part nous pourrir la vie en nous forçant à créer une nouvelle adresse mail pour rien.
Conséquence, j'ai créer une nouvelle adresse mail pour pouvoir activer le service (bien obligé). Ayant pour habitude d'utiliser une seule adresse mail pour moi-même et mon conjoint, il y a fort à parier que je n'irais jamais relever cette nouvelle adresse, ainsi je louperais probablement des alerte de la CPAM. Bravo pour la sécurité.
Une fois de plus la CPAM, met en oeuvre des trésors d'ingéniosité pour nous simplifier la vie ! Et malgré un forum qui pourrait permettre de faire évoluer le service en mieux, rien ne change.
J'en arrive à me demander à quoi sert ce forum ?

je trouve cela completement nul et en plus cela nous pollue la vie

je ne veux pas creer de 2eme adresse mail et je ne peux pas consulter le compte de mon conjoint ras le bol

Bonjour,
Pour votre parfaite information, cette demande n'est pas là pour vous embêter.
Connaissez-vous la RGPD ? Vous aurez la reponse à votre questionnement.

Vous ne voulez pas créer de 2eme mail, soit. Mais vous n'aurez pas plus de courrier postal. Dans ce cas, le 3646 pourra le résilier.

@+

En ce qui concerne les personnes mariées, je ne pense pas qu'il y a un pb avec la RGPD. Avez-vous pesnez au personnes agées (>70 ans) qui ne connaissent pas toutes les "arcannes d'internet. Votre réponse est une réponse de Geek, et de personne qui ne connait pas les pb en lein avec les personnes agées

Que faites vous des personnes de 90 ans, qui n'ont que peu de connaissances en informatique ? Déjà, avoir une messagerie n'est pas simple pour eux, alors en avoir deux, cela s'appelle définitivement de l'exclusion. On ne vous attaquera pas pour le règlement GDRP (beaucoup d'autre services internet peuvent être gérés avec une seule adresse de messagerie). Par contre, on pourrait vous attaquer pour discrimination.