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Délais de réponse demande de prise en charge cure thermale ?

J'ai adressé ma demande il y a presque un mois et n'ai toujours pas de réponse. Combien de temps faut-il attendre en général et y a t-il un moyen de savoir si le courrier est bien arrivé ?

Clodia

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Mél

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour Clodia,

Je vous confirme que les délais de traitement varient d'une caisse à une autre en fonction du type de demande et du nombre de dossiers à traiter.

Afin de connaître les délais de traitement de votre caisse, je vous invite à la contacter. 

Vous trouverez les différents modes de contacts sur le site ameli, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée

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