Consultation d'un ORL. Non-remboursement de la prestation malgré la prise de la carte vitale

Bonjour, j'ai consulté un ORL sur Paris via un site de prise en ligne de RDV. Cela s'est fait très vite. J'avais des bouchons dans les oreilles !
J'ai payé 60 euros par chèque, j'ai eu une petite ordonnance et il a pris ma carte vitale. Sauf qu'aucun remboursement n'est intervenu, il n'a fait aucune feuille de soins.

j'ai envoyé un mail à la CPAM qui m'a simplement répondu " aucune feuille de soins n'existe pour cette période".

Que faire ?

J'ai beau le relancer etc il ne veut rien savoir, et en regardant les avis sur Google le concernant je vois plusieurs personnes dans le même cas.

Bien à vous,