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j'ai essayé de me connecter sur améli, mais le serveur ne reconnaît pas mon adresse email; j'ai supposé que je n'avais jamais ouvert de compte alors, j'ai tenté de créer mon compte ameli, mais là, on ne me retrouve pas dans mon centre, alors que je viens de recevoir les documents pour retirer mon vaccin anti-grippal, que je suis prise en charge à 100% pour une ALD, et que je réponds regulièrement aux campagnes de détection du K colo-rectal.... C'est très perturbant.
Il semble que l'outil informatique soit défaillant.
Il est impossible de joindre un agent au N° de téléphone indiqué ( 3646 -payant ! ! !)
L'agence la plus proche de mon domicile est à 6 Km,
Je désire obtenir une carte d'assurance maladie européenne.
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Voir le profilla procédure était claire, et je l'avais déjà appliquée avant de questionner sur le forum. J'en suis toujours au même point: pour avoir une réponse, appeler le 3646 ....
Or, quelle que soit l'heure où on appelle,on ne peut joindre personne sur ce n°, alors qu'on paie une communication pendant toute la bande annonce qui précède l'info comme quoi les lignes sont saturées et qu'on vous demande de rappeler ultérieurement....
c'est scandaleux de n'avoir qu'un n° payant non opérationnel pour une administration qui a un rôle social ! ! !
« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
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Pierre a répondu
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Voir le profilCoccinelle a répondu
Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
Anne a été sélectionné comme meilleur répondant
Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
Anne a répondu
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