l'Assurance Maladie

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Erreur annuaire professionnels de santé

En tant que patient, je constate régulièrement des erreurs dans les informations présentées par l'annuaire des professionnels de santé sur le site Ameli.fr (données erronées, absence de mise à jour).

Auprès de qui peut-on signaler ces erreurs pour les voir corrigées ? Merci.

timotheus

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Bonjour timotheus,

Merci pour ces informations. Les dispositions générales du site indiquent que vous pouvez faire remonter les incohérences ou erreurs directement au 36 46.

Vous pouvez retrouver toutes les coordonnées de votre caisse en suivant ce lien.

Bonne journée.

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Elryn

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Bonjour

quel type d'erreur évoquez-vous?
(adresse? honoraires?...)

Cordialement

timotheus

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Entre autres exemples : médecin qui n'exerce plus depuis 6 mois ; médecin indiqué comme acceptant la carte vitale mais qui ne l'accepte pas une fois au cabinet ; une fiche qui indique que la carte vitale n'est pas acceptée alors que le site du laboratoire d'analyse indique clairement la prendre.

Parakess

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Un exemple que j'ai eu il y a quelque jours. Un médecin indiqué en secteur 1, donc je m'attends à payer le montant remboursé par la sécu. Au moment de la fin de consultation, bam 40 euros de plus. Secteur 2 de toute évidence....

Bonjour Parakess,

Le médecin de secteur 1 est autorisé à facturer des dépassements qu’en cas de demande particulière de votre part (visite à domicile en dehors des horaires d’ouverture du cabinet, par exemple).

Si vous avez relevé une anomalie, vous pouvez transmettre l'information à votre caisse primaire d'assurance maladie.

Bonne journée.