l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Mail frauduleux?

Bonjour,

J'ai reçu ce jour ce mail mais j'ai un doute sur l'origine.(voir ci dessous)
Pouvez-vous me confirmer que cela provient bien de vos services?
J'ai bêtement changé l'adresse mail comme demandé sur le message mais ce mail m'intrigue vraiment.
Merci par avance pour votre réponse.

---------- Forwarded message ----------
From: Votre Assurance Maladie <assurance-maladie@info.ameli.fr>
Date: 2017-09-27 15:05 GMT+02:00
Subject: Votre compte ameli

Bonjour ,

Les Conditions Générales d'Utilisation de votre compte ameli (CGU) évoluent.

Il est désormais nécessaire de renseigner et de valider une adresse email unique et personnelle pour accéder à votre compte sur ameli.fr.

A ce jour, l'adresse que vous avez renseignée est associée à plusieurs espaces personnels ameli.

Ainsi, pour sécuriser l'accès et profiter de l'ensemble des services, pensez à choisir une adresse unique pour chaque compte.

Avec toute mon attention,

.

PAT

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Bonjour,

il ne s'agit pas du tout d'un mail frauduleux. C'est bien l'Assurance Maladie qui vous a adressé cette information. Fin 2017, tous les assurés détenteurs d'un compte ameli devront avoir enregistré une adresse mail unique et personnelle.

Commentaire de Lorraine, expert ameli : Bonjour PAT.

Tout d'abord je vous remercie pour votre vigilance et je vous confirme les réponses apportées par Bichette.

Ce post vous a-t-il été utile ?

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Bonsoir,

en effet en ce moment vous allez recevoir ce genre de mail si plusieurs comptes ameli ont la même adresse e mail. Il est désormais demandé que pour un email iln'y ait qu'un compte. Vous avez donc fait la bonne démarche.

Cordialement,

commmentmettredelasecuritelaouilfautpasetpasenmettrelaouilfaut

commmentmettredelasecuritelaouilfautpasetpasenmettrelaouilfaut

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Bonjour, ce qui m'a fait avoir des soupçons, c'est que j'ai reçu ce message demandant un email unique et personnel alors que c'est déjà le cas - je ne vois pas quel autre compte ameli pourrait utiliser la même adresse mail. Est-il normal d'être ainsi interpellé sans raison ?
Cordialement,

Bonjour,

Il s'agit peut-être d'un dysfonctionnement. Si vous pensez que vous n'êtes pas concerné par cette information sur l'utilisation d'une adresse mail unique, ne tenez pas compte du courriel reçu.

Bonne journée.