Plus de droits à l'assurance maladie ?

Bonjour à toutes et à tous.

En couple avec deux enfants, titulaires de la CMUC nous avons renouvelé notre dossier courant aout.
Il nous à été confirmé par la personne qui à reçu ma conjointe pour le renouvellement du dossier que celui-ci était effectivement renouvelé pour un an .
Cependant aucun courrier de la CPAM pour nous confirmer et ce matin nous recevons un courrier de notre mutuelle pour nosu informer que nos droits CMU s'arrêtent le 30 septembre ( nous sommes le 27)...

Ma conjointe consulte son compte ameli, et voit que ses droits CMUC sont renouvelés effectivement pour un an, par contre pour le fils que nous avons ensemble les droits s'arrêtent le 30 septembre.

Je vais voir de mon côté sur mon compte améli pour consulter pour consulter mes droits et ceux de mon fils ainé, né de ma précédente union et j'ai ce message d'erreur qui apparait :

" D'après nos informations vous ne dépendez plus du régime général de l'Assurance Maladie, veuillez le cas échéant consulter les services de votre nouveau régime d'affiliation (MSA, RSI, Mutuelle étudiante)."

Sauf que je ne suis inscrit ni au RSI, ni à la MSA ni étudiant et que je n'ai jamais reçu le moindre courrier de la cpam pour me dire que je n'avais plus de droits.

J'appelle le 3646 le monsieur que j'ai en ligne me confirme qu'il voit bien le dossier CMU renouvelé mais que mes droits sont suspendus ( ceux de mes enfants aussi sans doute).
Qu'il ne peut rien faire qu'il laisse un message à quelqu'un qui peut accéder au dossier.

Inquiets ma conjointe se rend à la CPAM de la ville dont nous dépendons et la personne rétorque à peu près la même chose, que le dossier CMU est renouvelés que mes droits sont bloqués mais ne sait pas pourquoi, détecte par contre que ma carte est à l'adresse de mon ancien département où j'habitais il y à 7 ans.....
Entre deux j'ai eu 4 dossiers CMU dans le dept 61 où j'habite, du aller au moins 20 fois chez le médecin pour mes enfants et autant de fois en pharmacie, imprimé des attestations belle et bien de la caisse de l'orne, donc si il y à beug il ne peut venir de moi.

Sauf que l'employée de la CPAM "ne peut rien faire" selon ses propos...
Une suggestion appeler un supérieur où mettre en relation avec une personne qui à pouvoir.

Elle nous dis qu'il faut au minimum 3 semaines pour que le dossier soit pris en compte ( ce qui n'assure pas de sa résolution).

Nous droits CMU expirent dans 3 jours et nous dis de nous arranger avec les professionnels de santé, ou avancer les frais.

Sauf que si nous avons droit à la CMU c'est que nous n'avons pas les moyens d'avancer.

Surtout que : avancer une consultation de généraliste et une boite d'antibiotique ok ça passe, mais en cas d'opération d'urgence nous sommes censés pouvoir avancer aussi ? Des milliers d'euros ?

Où faut il se laisse mourir enfants y compris, parce que personne ne sait, où n'a le courage de faire le nécessaire ?

Je trouve cela scandaleux, inadmissible et même bien pire que cela.

Même en situation difficile j'accepte tous les petits boulots, même les plus pourris à n'importe quelle heure du jour et de la nuit pour payer des cotisation à UNE ASSURANCE pour ce genre de situation ? Ce genre de réponse ?

Faut t'il d'emblée saisir le tribunal ?

Merci de vos réponses éclairées.

Cordialement