l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Numéro téléphone étranger ne marche pas

Bonjour, j'essaie de joindre ameli mais le numéro ne marche pas, ni avec +33 ni 00 33. J'ai reçu un email pour le dire que j'ai un important mail dans mon compte ameli suite à mon changement de régime au régime générale. J'essaie de me connecter à mon compte et il dit qu'il y a un problème car je ne dépend plus du régime générale. Je suis bloqué! Un(e) expert(e) peut m'aider? Merci

Monty

Monty

Niveau
0
13 / 100
points
  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Monty,

Un appel vers votre caisse de rattachement est en effet nécessaire pour faire le point sur vos droits et débloquer la situation.

Après vérifications, je vous confirme que la ligne pour appeler l'Assurance Maladie depuis l'étranger est accessible. Je vous en rappelle le numéro : 00 33 811 70 36 46.

Je vous invite à réessayer.

Vous retrouverez ce numéro et les autres modes de contact sur ameli.fr.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Petroyiannis

Petroyiannis

Niveau
0
11 / 100
points
  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Impossible de téléphoner au 0033 811 70 36 46. Seulement bip..bip..bip..bip…..
Je ne peux pas créer mon compte Amélie car je suis inconnu. Mais j'ai un N° de SS et suis remboursé.

Bonjour Petroyiannis,

Je vous confirme que le numéro fonctionne bien.

Je vous invite à prendre contact avec votre opérateur téléphonique. Les conditions de votre contrat ne vous permettent peut-être pas de joindre ce numéro depuis l'étranger.

Vous pouvez retrouver toutes les coordonnées de votre caisse en suivant ce lien.

Bonne journée.