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Sur le site ameli.fr, depuis quelques jours, lorsque je clique sur "compte ameli", une nouvelle page s'ouvre mais il est écrit " safari ne peut pas ouvrir la page car il y a eu trop de refirections", jai essayé sur tablette, téléphone, rien à faire!
Y a-t-il un problème avec le site?

Rami

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Rami,

Je vous remercie pour votre signalement. Nous faisons remonter ce dysfonctionnement à nos équipes techniques pour rétablir l'accès au compte le plus rapidement possible.

En attendant, je vous invite à utiliser un autre navigateur ou contacter votre caisse d'assurance maladie au 36 46.

Bonne journée.

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Virginie
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highweb

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Faisant le même constat, j'ai téléchargé l'application ameli

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highweb
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Lecamarguais

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Bonjour
Idem que Rami.
J'ai essayé Sur Safari Opéra Google Chrome...Rien à faire.
C'est vraiment embêtant pour ne pas dire un autre mot.
Je vais essayer ce que propose highweb à savoir téléchargement de l'application.
Je tiens au courant si vous le désirez.

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Lecamarguais
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r

Anne

  • 1212 réponses publiées

Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....

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Bonjour Lecamarguais,

La situation est enfin rétablie.

Vous pouvez désormais accéder à nouveau à votre compte ameli.

Bonne journée.

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Anne
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