Qui sont les experts ameli ?

Bonjour
Quel est le statut des experts Ameli ? Par quel organisme sont-ils payés ?
Merci.

Bonjour ChrisParchal,

Les experts ameli sont des téléconseillers de l’Assurance Maladie (CPAM). Comme au téléphone ou dans la messagerie du compte ameli, ils vous répondent en s’appuyant sur des supports officiels mis à disposition par le service national de la réglementation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour,
ça serait bien que les "experts ameli" donnent des réponses valables. Qu'ils prennent au moins le temps de lire correctement la question.

Par exemple pour l'habilitation à la pose de bas de contentions (quel type d'intervenant est habilité à le faire), un internaute est renvoyé à un autre lien où la réponse donnée concerne uniquement le remboursement.

https://forum-assures.ameli.fr/questions/3128111-pose-bas-contention

Les réponses des "experts" sont d'ailleurs très mal notées, ce qui n'empêche qu'elles perdurent et que les sujets sont marqués somme résolus.

Heurement que dans un des sujets, on trouve une réponse pertinente d'une aide de vie. Mais noyée dans les réponses lambda. https://forum-assures.ameli.fr/questions/2959724-enfiler-bas-contention-personnel-una

C'est bien de mettre un forum à disposition, mais si c'est pour y trouver des réponses inexactes de la part des "expert" de la sécu d'une part, sans révisions quand les réponses sont massivement déclarées insatisfaisantes, et sans possibilité de valoriser les vraies réponses pertinente, il y a un petit problème d'efficacité.