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CM

Qui sont les experts ameli ?

Thème
Vie du forum
Nom de l'auteur
Clara
Date
9 août 2017
il y a environ un mois
Consultations
271
Nombre de réponses
1
question
q

Sur le forum ameli pour les assurés, des internautes ont des questions, d'autres ont des réponses… et des experts ameli sont là pour les guider. Ces experts sont des téléconseillers de l'Assurance Maladie. Ils vous répondent par téléphone, via la messagerie de votre compte ameli, et désormais sur les réseaux sociaux et sur ce forum.

Clara

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Niveau
1
419 / 750
points
Equipe
  • 5 topics créés

À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum qui vous est dédié ! :)

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Clara

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À ce jour, 8 experts ameli se relaient pour s'assurer au quotidien que vous obtiendrez les réponses aux questions que vous posez sur le forum et les réseaux sociaux. 4 hommes, 4 femmes, pour une moyenne d'âge de 32 ans.

Pendant plusieurs mois à plusieurs années, ils ont tous d'abord répondu aux questions des assurés au téléphone et par la messagerie du compte ameli, avant de passer à la réponse web. Sur le forum, l'équipe passe en revue toutes les contributions, pour certifier les bonnes réponses des internautes lorsque c'est possible, ou publier des réponses officielles.

Lorsqu'une réponse d'internaute a été approuvée par un internaute ou certifiée par notre équipe, nos experts peuvent éventuellement intervenir pour la compléter… En prenant toujours soin de signaler leur intervention !

Retrouvez les profils de tous les membres de l’équipe en bas de la page contributeurs.

Nom de l'auteur
Clara
Date
réponse
r

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