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Pourquoi, depuis au moins mars 2016, ne perçois-je que la part mutuelle (Mutuelle générale) de mes remboursements et rien de la sécurité sociale?
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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
Bonjour Aurelien,
Si votre mutuelle vous a réglé la part complémentaire, c'est que vos demandes de remboursement ont bien été prises en compte par votre caisse.
Des participations forfaitaires et/ou franchises ont cependant pu être prélevées et la part de la sécurité sociale de vos remboursements se retrouve alors à zéro.
Pour vérifier cette éventualité, je vous invite à consulter vos décomptes de remboursement dans la rubrique '"Mes paiements" de votre compte ameli.
Vous pourrez également connaître le montant des participations forfaitaires et/ou franchises qui restent encore à prélever sur de futurs remboursements.
Si toutefois vous n'aviez pas eu réponse à votre question, je vous invite à contacter votre caisse via la messagerie de votre compte ameli.
Et pour en savoir plus sur les participations forfaitaires et franchises, cliquez ici.
Bonne journée.
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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...
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Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
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J’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.
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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
Anne a été sélectionné comme meilleur répondant
Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
Anne a répondu
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