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impossible de créer mon compte car mon numéro de SS n'est pas reconnu

Bonjour, souhaitant créer un compte, je constate que mon numéro de SS n'est pas reconnu par le système. J'ai essayé les 13 premiers chiffres dans mon numéro de 15 chiffres. Mais il n'est pas encore connu par le système. Y-a-t'il une solution pour pouvoir créer un compte ameli ?

Eva

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Bonjour Eva,

Une réponse à une question similaire a déjà été apportée par un internaute du forum et certifiée par Élodie, expert ameli.

Pour la consulter je vous invite à vous rendre ici.

Par ailleurs, si les difficultés d'accès persistent, alors je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une excellente journée.

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moreau77570

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Bonjour moreau77570,

Si vous ne parvenez pas à créer votre compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse primaire afin de faire le point à ce sujet.

Bonne journée.