A ce jour (18/02/2022) il est impossible d'envoyer simplement un message à la CPAM via le site Ameli.
Tout est dirigé vers Amelibot qui bien évidemment ne permet pas d'envoyer...
je viens d'avoir le meme problème, mais apparemment, il faut passer par le amelibot et saisir "parler a un conseiller", ensuite il nous met le lien vers la messagerie...
c'est...