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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Bonjour. Ma femme a subi une opération en clinique fin Juillet, qu'elle a payé avec feuille de soin transmise à la CPAM 45. En septembre nous déménageons dans le département...

    Olivier

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    Roxane

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    Bonjour Olivier,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas...
  • Bonjour, je devrais envoyer quelques documents au CREIC à Nîmes. Pouvez-vous me donner l'adresse? Merci

    Eleonora

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    Bonjour Eleonora,L'adresse a laquelle vous devez retourner vos documents figure sur le courrier vous les réclamant.Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance...
  • Bonjour, Je souhaite obtenir un rendez-vous avec le dentiste conseil et je voudrais savoir si cette consultation est prise en charge avec la cmu ? Ou faut-il payer et être...

    Jeannot

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    Bonjour Jeannot,Je vous invite à lire ce topic intitulé "Comment obtenir un rendez-vous avec un dentiste conseil?".Le rendez-vous doit être justifié (demande d'expertise suite à...
  • Suite au corona j ai était en arret maladie du 28/10/2020 au 13/112020 ont me demande de justifier de 150 h de travail et ont me réclame mes fiche de paie de 2003 donc 17 ans...

    Fab59100

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    Bonjour Mimine,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas...
  • Suite au corona j ai était en arret maladie du 28/10/2020 au 13/112020 ont me demande de justifier de 150 h de travail et ont me réclame mes fiche de paie de 2003 donc 17 ans...

    Fab59100

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    Bonjour Fab59100,Je vous invite à lire ce topic sur l'indemnisation d'un arrêt maladie qui explique le calcul de l'indemnité journalière maladie.Votre question nécessite une...
  • Bonjour, après avoir consulté les questions/réponses similaires à mon interrogation, n'ayant pas trouvé l'information que je recherche, je me permets de poser directement ma...

    Zblouite

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    Bonjour Andrea1710,Vous ne pouvez pas modifier votre relevé d'identité bancaire (RIB) lors de la création de votre compte ameli. S'il ne s'agit pas de votre RIB actuel, il se...
  • Bonjour j'ai reçu un courrier en me disant que le médecin conseil a estimé que votre état de santé sera stabilisée au 01/12/2020. Nous étudions maintenant vos droits à une...

    Agnes

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    Bonjour Agnes,Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
  • J'ai recu mon numéro de securité sociale definitif (qui commence par 2) le 13/10/2020 auprès de l'URSSAF (je suis autoentrepreneuse). Cependant, lorsque j'essaye de creer mon...

    Johauna

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    Bonjour Johauna,Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
  • Bonjour, quel est le délai de traitement du questionnaire risque pro? Car ça fait presque 1 mois que je l'ai validé et il est toujours en attente. Merci

    Ady

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    Bonjour Ady,Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance...
  • Je suis retraite de la SNCF. Je viens de me mettre auto entrepreneur pour une petite activité (prof Yoga); Est ce que je peux garder mon régime Caisse de prévoyance ou est-ce...

    Lapuce

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    Bonjour Lapuce,Vous pouvez opter pour le régime de votre nouvelle activité professionnelle ou rester rattachée au régime qui verse votre pension de retraite.Vous trouverez cette...