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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Bonjour et merci pour votre aide sur ce forum Est ce que les prolongations pour accident de travail télétransmis sont traités plus rapidement que ceux papiers ? Bien...

    Anonyme

    Roxane

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    Bonjour magicangele,Cette question a déjà été abordée sur le forum. Pour connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Télétransmission d'un certificat...
  • Bonjour, Ces dernières années je travaillais en Espagne. Je suis rentrée l'an dernier en France, et j'ai effectué un court CDD d'une semaine en septembre 2018. Depuis je suis...

    ninsparis

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    Roxane

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    Bonjour ninsparis,Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic sur le congé maternité de l'assurée au chômage. La situation évoquée est...
  • Je suis en arrêt maladie depuis près de deux ans et demi et vais donc arriver prochainement à la fin des 3 ans d'arrêt autorisé. Je précise que je suis en ALD. La bonne...

    Mel

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    Roxane

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    Bonjour Amy,Je vous invite à consulter ce topic relatif à la durée d'indemnisation.N'ayant pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité, je vous...
  • Je viens d’être diagnostiqué avec un Syndrome d’apnee sévère , mon OrL me préconise une chirurgie maxillo-faciale afin d’éviter de dormir avec l’appareil à vie Dans ce cas là...

    Welshgirl78

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    Bonjour Welshgirl78,Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet d'un acte de chirurgie.La situation évoquée est différente, en...
  • Bonjour, J'ai une carte de séjour pluriannuelle passeport talent et ma femme est à l'étranger. Ma question est quelle est la procédure à suivre pour qu'elle puisse me...

    Amine

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    Roxane

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    Bonjour Amine,Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie et ne sommes donc pas habilités à vous fournir de...
  • bonjour je suis accident du travail depuis le 17 décembre 2018 , arrêté jusqu'au 19 mai 2019 puis reprise horaire allégé , certificat d'arrêt de travail envoyé le 23 avril...

    vincent95

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    Bonjour vincent95,Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire...
  • Je suis retraité venant de Suisse et me suis installé en France depuis octobre 2018. Après 3 mois de lettres, de mail j'ai pu enfin obtenir le vrais formulaire d'inscription...

    dodo

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    Bonjour dodo,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez. Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de...
  • ayant bénéficié en 2018 d'un remboursement pour une prothèse auditive je souhaiterais savoir si en 2019 j'ai droit a une nouvelle prise en charge de la partie la SS

    vic

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    Bonjour vic,Ce thème a déjà été abordé sur le forum.Je vous invite à consulter ce topic relatif au renouvellement d'une prothèse auditive.Bonne journée.
  • Bonjour, J'ai demandé à mon employeur de bénéficier d'un congé parental d'éducation à temps plein du 8 avril 2019 au 8 octobre 2019. A l'issue de mon congé maternité, mon...

    Bibot

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    Bonjour Bibot,Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie et ne sommes donc pas habilités à vous fournir de...
  • Après trois interventions sur mon pied gauche, j ai de grosses séquelles et suis suivie par centre anti douleur. Très remontée contre mon chirurgien, comment faire un...

    Jea77

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    Bonjour Jea77,Vous pouvez demander à rencontrer le médecin conseil de votre caisse primaire d'assurance maladie, pour cela il vous suffit d'envoyer une demande motivée, par...