Demande Abandonné

Bonjour,
Je suis étudiante étrangère et j’ai effectué une demande d’affiliation à l’Assurance Maladie en ligne.

Ma demande a été mise en statut « Abandonné ». Cependant, on m’a indiqué que j’ai déjà un numéro de Sécurité sociale qui existe.

Lorsque j’appelle le 36 46, on m’indique pourtant que je ne suis pas retrouvée dans la liste.

Je souhaiterais donc savoir :

Est-ce que le numéro de Sécurité sociale qui existe déjà est mon numéro définitif ?
Pourquoi mon dossier n’est-il pas retrouvé lorsque j’appelle le 36 46 ?
Que signifie exactement le statut « Abandonné » dans ma demande en ligne ?
Est-ce que je dois refaire une demande ou attendre que mon dossier soit traité autrement ?
Comment puis-je obtenir une attestation de droits si un numéro existe déjà ?
Merci pour votre aide