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Compte AMELI désactivée pour la deuxième fois!

Bonjour, je suis revenue en France en Janvier et j'ai réactivée mon compte AMELI, vers le mois de Mars elle a été désactivée sans raison. J'ai dû me déplacer à un bureau pour créer un nouveau compte et j'ai commandé une nouvelle carte vitale. Aujourd'hui j'essaie de me connecter et voilà, compte désactivée encore une fois et impossible de créer!

Mafalda

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Mafalda,

Votre demande nécessite un accès à votre dossier personnel.

Or, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.

Je ne suis donc pas en mesure d'identifier la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ameli.

Je vous recommande de solliciter l'aide d'un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Laetitia
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