Bonjour, je souhaite me créer un compte ameli et acquérir une carte vitale, car j’ai des soucis de santé, malheureusement je ne peux pas car ils me disent que ma situation n’est pas valide pour créer un compte. Je ne peux donc pas avoir de remboursement pour mes frais médicaux. Je dois passer plusieurs radios etc…
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Bonjour Mayou,
Si vous possédez un numéro de sécurité sociale et que vous êtes rattachée au régime général je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 munie d'un relevé d'identité bancaire, en effet sans carte Vitale vous ne pouvez pas vous créer de compte en toute autonomie.
Je vous recommande également de réclamer une attestation de droits lors de votre appel auprès d'un conseiller.
Dans le cas où vous n'auriez pas encore de carte Vitale lors de vos rendez-vous, vous pourrez présenter votre attestation de droits à votre professionnel de santé qui pourra établir des feuilles de soins papiers à renvoyer à votre CPAM.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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Valérie, 39 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis bientôt 8 ans. D'abord télé...
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