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Can't access Ameli account

Hi, I can't access my Ameli account. I do have the account but I forgot the password. I've tried to click on "forgot password" and they're not allowed me to do that. The only way to get is call the support on "36 46" but unfortunately I can't speak French and I dont have anyone to do that for me. Any other way to contact the support with English? I also tried the English line but no help either. thank you

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Hello DR,

Unfortunately, because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.

The best way to resolve your problem is to get help from a advisor.

If you don't speak French, I recommend that you keep trying to contact the English-language line. Even though the line is busy, advisors are there to help you.

More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines?

I wish you a nice day.

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Betty
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r

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