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Dentiste surfacturation

Bonjour je n'ai obtenu AUCUNE réponse via l'espace Echanges, 2 réponses automatiques identiques alors que mes questions étaient rédigées différemment sur le meme sujet.

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J'ai une question tres precise où je n'ai trouvé aucune réponse :

Chez le dentiste, une analyse occlusale numérique de 95 € peut-elle être facturée à un bénéficiaire CSS lorsqu’aucune alternative sans dépassement n’a été proposée ?

Mon dentiste, dans mon immeuble qui est la raison pour laquelle je l'ai choisi (il prend les habitants de l'immeuble en priorité et c'est proche) m'a facturé ce montant de 95 euros (payé par cheque et débité immédiatement ) en sachant parfaitement que je suis CSS et que j'ai demandé sans frais supplementaires. Il m'avait deja soigne auparavant et n'avait pas fait de frais donc j'y suis retournée. Cette fois ci il l'a fait a mon insu m'a fait signer un devis en me disant oralement on verra...

Mais il n'était pas la au moment du paiement et la secretaire m'a harcelée pour la payer. Je lui ai bien dit que ca m'arrangerait de ne pas payer. Juste pour donner l'ambiance toxique.

Le dentiste n'a proposé aucune alternative c'est ce que je conteste fermement.

Merci d'avance pour votre réponse appuyée sur un article de loi ou autre.

Fleur25

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Marlène

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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »

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Bonjour Fleur25,

Dans un premier temps, en cas de litige avec un professionnel de santé, je vous propose de faire appel à la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli.fr, rubrique : "Réclamation, médiation, voies de recours".

Vous avez également la possibilité de prendre contact avec l'ordre des chirurgiens-dentistes pour signaler une situation qui vous semble inadéquate.

Bonne journée.

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