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Connexion FranceConnect

Bonjour,
J’ai de difficultés de me connecter avec FranceConnect en utilisant mon compte Ameli, après avoir saisir le code de sécurité envoyé par email je reçois cette code d’erreur Y010008.
Pourriez-vous m’aider s’il vous plait.
Merci

MARI

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour MARI,

"FranceConnect" n'est pas un service développé par l'Assurance Maladie. Or, sur ce forum nous ne traitons que les questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Je vous suggère cependant de consulter la FAQ-Usagers dédiée.

Il n'est pas connu d'incident général sur l'accessibilité de nos services en ligne.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

Bonne journée.

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Élodie
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