Bonjour, un dentiste a rédigé un devis pour un bridge (dents 25-27) avec une offre en tarif libre (devis céramométallique), et une offre 100% santé (bridge métallique). Dans cette option "Acte sans reste à charge", la case "réalisé par vore praticien" est renseignée par "oui". Cependant, le cabinet dentaire me dit que le praticien refuse de travailler pas avec des prothèses métalliques. Le devis n'oblige-t-il pas le dentiste à réaliser les actes proposés? Surtout s'il a coché "réalisé par votre praticien"?
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Bonjour Joe,
Le praticien doit en effet établir un devis qui doit proposer un traitement reste à charge zéro (RAC 0) ou reste à charge modéré (RAC M). Il n'est pas dans l'obligation de réaliser lui même ce type d'acte. Dans ce cas, il peut adresser son patient à un autre dentiste.
Vous retrouverez de plus amples renseignements à ce sujet en consultant cet article issu du site ameli.fr intitulé "Soins dentaires : comprendre le 100 % Santé".
Votre dentiste ayant indiqué sur le devis qu'il peut réaliser ces soins, je vous conseille de faire le point à ce sujet avec lui.
Si vous rencontrez des difficultés, pouvez également vous rapprocher de l'Ordre national des chirurgiens dentistes.
Pour aller plus loin, si vous estimez que vous êtes victime d'un refus de soins discriminatoire, je vous recommande la lecture de cet article intitulé "Comment porter plainte en cas de refus de soins discriminatoire ?".
Je vous souhaite une bonne journée.
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