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Je ne peux pas créer mon compte Ameli alors je j'ai eu 18 ans récemment. Comment faire ?

J'ai recu de nombreux courriers Ameli me demandant de créer mon compte puisque je ne suis dorénavant plus affiliée à ma mère. J'essaye donc en rentrant mes informations personnelles que je revérifie à de nombreuses reprises, pourtant on me signale que mes informations sont incorrectes. J'ai réessayé aujourd'hui, et le message est différent puisque l'on me dit texto : "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.". Cette situation dure depuis plus d'un mois et ça commence à étre ennuyant.

JadLeBoss

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Solène

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Bonjour JadLeBoss,

Dans un premier temps, afin de vous aider pour l'accès à votre compte ameli, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Ensuite, vous retrouverez dans ce topic les informations concernant l'autonomisation des majeurs.

Je vous souhaite une bonne journée.

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