Bascule MGEN vers AMELI

Je dois créer un compte AMELI pour ma belle-mère centenaire. AMELI me dit que ce n'est pas possible et que je dois appeler le 3646. Le 3646 me dit de contacter la MGEN et la MGEN me dit qu'elle ne peut pas répondre, elle est débordée!
L'absurdité de cette situation et les réponses benoites données jusqu'ici aux autres internautes m'incitent à vous demander si cela a des conséquences de laisser tomber cette formalité qui de toute façon est impossible à mettre en oeuvre.