Création de compte Améli

Bonjour. Adhérent de la MGEN, je dois créer un compte ameli. Lors de cette création celle ci m’est refusé pour cause d’informations inexactes (identité, date de naissance, numéro SS, RIB) alors qu’elle sont exactes. On me renvoie vers la MGEN qui ne permet pas le contact pour cela et qui renvoie à ameli. Je suis dans un cul de sac administratif. Pouvez vous réinitialiser, vérifier les informations, les corriger afin que je puisse créer un compte avec les seules données exactes, c’est à dire les miennes?
Je vous remercie