Bonjour j’ai déposer une demande d’entente préalable pour une abdominale plastie le 26 septembre 2025 la cpam lon reçu le 30 septembre et ouvert le 2 octobre par eux même , cependant le délais des 15 jours est largement dépasser du coup sa doit être un accord tacite , j’ai demander à ma cpam une réponse écrite car ma chirurgienne me l’a demander pour pouvoir programmer l’opération par email j’ai faite la demande , il mon répondu sur mon compte Amélie que mon email a était transféré par le service expert le 30 octobre mais depuis j’ai plus aucune nouvelle j’avoue que je suis un peu perdu je n’est plus trop quoi faire pouvez vous m’aider svp merci
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Voir le profilBonjour BL60,
Comme indiqué dans cet article ameli relatif à la demande d'accord préalable dont je vous recommande la lecture, l'absence de réponse dans un délai de 15 jours vaut accord.
Si vous n'obtenez pas de réponse à votre demande transmise au service expert le 30 octobre, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Je vous souhaite une bonne journée.
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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
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Géraldine a répondu
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