Bonjour, depuis plusieurs jours, je souhaite obtenir mes relevés mensuels de prestations récents mais on m'indique que le service est momentanément indisponible.
Ce même service fonctionne sur le compte de mon mari... Il a obtenu ces relevés sans problème.
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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
Bonjour Pat,
Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire de votre compte ameli personnel.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à vos relevés mensuels, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de l'avertir de ce dysfonctionnement. Si le problème persiste, un envoi de vos relevés pourra être effectué.
Vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.
Bonne journée.
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Voir le profilBonjour et merci pour votre réponse.
J'ai effectivement appelé ma caisse pour leur signaler le problème. Ca n'a rien résolu sur le moment et ce n'est toujours pas résolu car, alors qu'une semaine est passée, le service est toujours indisponible...
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Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...
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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
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