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Quand peut on avoir accès à notre nouvelle attestation de couverture santé solidaire

Je suis bénéficiaire de la complémentaire santé solidaire qui arrive bientôt à échéance. Je voudrais savoir quand est ce que je pourrais accéder à ma nouvelle attestation. En effet si j'ai bien compris, j'ai eu un renouvellement accepter. Un professionnel de santé me demande l'attestation de renouvellement que je n'ai pas.
Est ce normal que j'ai n'ai pas encore l'attestation de la nouvelle période à venir. ?

enibas

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Bonjour enibas,

Si votre renouvellement de Complémentaire santé solidaire a bien été accepté, vous pourrez télécharger votre attestation de droits dès le lendemain du dernier jour de votre Complémentaire santé solidaire actuelle.

Pour toute question relative à votre dossier personnel et plus précisément pour vous assurer du bon renouvellement de vos droits, je vous conseille d'interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), via l’Espace d’échanges de ​votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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enibas

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Bonjour
Merci beaucoup.