Bonjour
J'avais un compte ameli sur un numéro de securite sociale n01 qui a été désactivé car mon nom etait tronqué
Je l'avais associé à mon mail principal
Ameli m'a attribué un nouveau numéro de SS n02 que j'ai du associé à un mail secondaire
J'ai essaye de changer mon mail secondaire par le mail principal sur le site, mais impossible car compte déjà utilisé
Et il m'est impossible de connecter à mon compte Ameli désactivé pour changer le mail principal
Bref je suis bloqué.
Comment faire pour récuperer mon mail principal?
Merci
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Bonjour Pandada,
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Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter afin de vous aider pour la modification de votre adresse mail.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée.
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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