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Courriel de la CPAM d'Agen et Marmande?

Courriel de la CPAM d'Agen et Marmande?

Sha

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Réponse approuvée par Sha

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Bonjour Sha,

Si vous ne possédez pas de compte ameli, il ne sera pas possible de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre département par mail.

Vous pouvez prendre contact avec la CPAM, par téléphone au 36 46 ou transmettre votre demande par courrier. Le courrier peut être déposé directement en agence si vous ne souhaitez pas effectuer d'envoi par la poste.

Vous trouverez tous les moyens de contacter la CPAM depuis le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Autres réponses

Sha

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Merci beacoup,
Comme est-ce que je peux creer une compte?

Sha

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Je ne peux pas contacter parce que j'attend l'ouverture de mes droits.
Comment puis-je savoir ce qu'il est advenu des documents que j'ai envoyés ? C'est la troisième fois que je les envoie et je ne comprends pas ce qui s'est passé les fois précédentes. Comment puis-je demander une explication si je n'ai aucun moyen de vous contacter ? Je voudrais savoir ce qui s'est passé et, surtout, je voudrais que vous fassiez en sorte que les documents que j'ai reçus soient mis en lieu sûr. Je sais que vous les avez reçus parce que je les ai envoyés avec le suivi de la poste, dans une enveloppe scellée. Et j'ai reçu une réponse les deux fois. Tous les documents étaient dans la même enveloppe : ceux que vous dites manquer et ceux que vous dites avoir reçus. Je voudrais savoir à qui je peux demander ce qui s'est passé et par quels moyens ?

Bonjour Sha,

L'accès au compte ameli est possible à condition de disposer de droits ouverts à l'Assurance Maladie et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Afin d'obtenir des informations sur le suivi de votre dossier demande d'ouverture de droits, je vous conseille également d'interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en la contactant par téléphone au 36 46. Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées dans certains département. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12 h et 14 h.

Ses autres coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Sha

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Bonjour,

Okey, merci