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Temp d’attente

Nous sommes des nouveaux arrivés en France. Une famille ukrainiens. Nous avons déposé notre dossier à boîte à lettres d'assurance maladie à 2 juillet.
Sans réponse jusqu'àujourdui. Très dificile . Avec 3 enfants sans numéro, sans possibilité d'inscription au caf..et d'autres documents. En quelle termes nous dois recevoir notre carte d'assurance ? Merci

StaniCris

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Bonjour StaniCris,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Les délais sont différents d'un département à l'autre. Ca peut etre 1 mois comme 6 mois.

Seule votre CPAM peut vous informer, il faut appeler ou aller en accueil.