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comment rectifier une erreur d'état civil

Ma mère est décédée en février 2025. L'agent de l'état civil a fait une erreur dans l'acte de décès et écrit 2024. L'acte a été rectifié. Le rectificatif a été envoyé à la CPAM qui n'a pas intégré cette donnée et réclame au médecin des indûs. Comment joindre qq'un de compétent qui puisse faire les corrections nécessaires ? merci

valnor

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Mathilde

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Bonjour valnor,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées concernant le dossier de votre mère.

Cependant, nous n'avons pas accès à son dossier personnel sur ce forum. Nous ne sommes donc pas en mesure d'identifier précisément la situation.

Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.

Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Mathilde
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