Bonjour,
Je suis un étudiant international et j'ai déposé tous les documents demandés sur le site https://etudiant-etranger.ameli.fr.
Cependant, j’ai été informé que mon acte de naissance n’était pas valide et que mon dossier a été fermé.
J’ai maintenant un acte de naissance conforme (avec la version originale + traduction officielle) prêt à être déposé.
Je vous demande s’il est possible de rouvrir mon dossier pour que je puisse soumettre ce document.
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
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Bonjour hesam,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier afin de vous orienter vers les démarches adaptées à votre situation.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
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