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Mail frauduleux ?

Bonjour , j'ai reçu un mail provenant de cette adresse : poleRCT67@assurance-maladie.fr
Pourriez vous me confirmer s'il sagit bien d'une adresse mail appartenant à votre organisme ou est ce un mail frauduleux ? Je me méfie car étonné que je ne soit pas contacté via mon comte amelie mais directement en privée.
Je vous remercie pour votre réponse cordialement

Anonyme

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Petunia,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur le mail que vous avez reçu.

Bonne journée.

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