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Mutuelle à choisir tous les 15 jours

Bonjour,
depuis quelques semaines, tous les 15 jours, je dois rechoisir ma mutuelle à titre principal. Pourquoi ce n'est jamais pris en compte ? Quel est le problème ?
Cordialement.

avatar24

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour avatar24,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez, cependant les organismes complémentaires sont les seuls à pouvoir activer ou désactiver la connexion automatique (ou connexion "Noémie") entre leurs fichiers et les dossiers des assurés.

Je vous invite donc à reprendre contact avec votre ancien organisme complémentaire afin d'obtenir des explications sur ces connexions inattendues à votre dossier d'assurance maladie.

Bonne journée.

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Élodie
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