Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Pourquoi sa n'accepte pas mes informations lors de la création de mon compte Ameli ?

Lorsque je met mes informations pour créer mon compte mon Nom, Numéro de sécurité social, date de naissance et code postal sa me dit qu'il y a une erreur dans mes informations pourtant elle sont toute correcte.

Tom

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Tom,

L'accès au compte ameli n'est possible qu'à condition de disposer de droits ouverts à l'Assurance Maladie et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Pour obtenir une aide personnalisée, je vous remercie de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Ses coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 25381 réponses publiées
  • 1711 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Ça signifie que il n’y a pas de correspondance avec les bases de données de la CPAM.

Donc soit vous êtes en cours d’affiliation, et vous avez voulu créer le compte avant d’être inscrit
Soit vous dépendez d’un autre régime
Soit vous dépendez d’un parent
Soit il y a un souci, et là il faut voir avec votre CPAM