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Appareil Auditif

Bonjour

J'avait acheté des appareil auditif en 2023 qui étaient garantie 4 ans, et je ne peux les renouveler qu'en 2027 pour avoir une prise en charge de la mutuel. Le problème c'est qu'une des deux appareils est cassé et vu le prix que ca coute je ne sait pas comment faire pour la remplacer vu quelle coute environ 1300€ chacune.

Est ce qu'il y a une possibilité d'avoir de l'aide à ce niveau si non existe 'il des aides financières pour ce genre de problème?
Merci d'avance pour vos réponses.

Atlas77

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Bonjour Atlas77,

Le renouvellement de la prise en charge d’une aide auditive ne peut intervenir qu’après une période de 4 ans. Les dates retenues pour le calcul de cette durée sont les dates de facturation de l’aide auditive précédente et de la nouvelle.

De plus, je vous recommande la lecture de ce topic au sujet du renouvellement des appareils auditifs.

Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.

En cas de refus du renouvellement anticipé, vous pouvez formuler une demande d'aide financière afin de financer votre appareil auditif. Votre situation sera examinée par une commission qui se réunit régulièrement et qui vous avertira de sa décision.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Atlas77

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Bonjour

Est il possible d'avoir une réponse personnalisé concernant mon cas SVP, car mon appareil de l'orteil droite a été déchiqueté dans la pelouse par ma tendeuse à gazon par accident. Pouvez vous s'il vous plait me donner la procédure à suivre pour faire une demande car c'est urgent.
Merci pour votre compréhension.

Cordialement

Bonjour Atlas77,

Si vous ne remplissez pas les conditions cumulatives indiquées précédemment, je vous invite à vous renseigner auprès du fournisseur afin de savoir si la garantie couvre la réparation de votre appareil.

En cas de refus, vous pouvez formuler une demande d'aide financière afin de financer votre appareil auditif. Votre situation sera examinée par une commission qui se réunit régulièrement et qui vous avertira de sa décision.

Je vous souhaite une bonne journée.