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Mon compte ameli

J'ai essayé plusieurs fois de rentrer mes données mais je n'arrive pas à me connecter, pourriez-vous m'aider ! Je tape mon nom de famille, mon numéro de sécurité sociale, ma date de naissance et mon code postal mais ça ne fonctionne pas !

Luca84

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Bonjour Luca84,

L'accès au compte ameli n'est possible qu'à condition de disposer de droits ouverts à l'Assurance Maladie et d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si le problème persiste, il vous faudra contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès au dossier.

Les coordonnées de la CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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zn général ca signifie que soit votre dossier n'est pas à jour (droits fermés), soit que vous ne dépendez pas de la cpam directement (rattachemlent à un proche, affiliation à un autre régime...)