Bonjour,
pourriez vous m'indiquer comment suivre ma demande d'attestation concernant le formulaire SE401Q106 ? ça fait 3 mois j'attends l'attestation.
Je dois me faire rembourser par l'université d'accueil et ce processus est long, je n'ai toujours pas de réponse de la part de la CPAM et ceux sur place n'en savent rien, ils me disent que je ne peux qu'attendre mais je n'ai aucune nouvelle sur mon dossier.
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Bonjour Haroundu13,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à suivre votre demande en contactant régulièrement le 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez également effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Bon courage dans vos démarches.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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