Question en attente de réponse

Création compte ameli

J’ai eu 18ans il y a 2 mois

Et je voudrais créer mon compte ameli mais j'ai un message
''Vôtre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli".

On me conseille de contacter ma caisse d’assurance maladie, agence que je ne peux contacter qu’en passant par mon compte ameli.

Et par téléphone ma demande n'est pas comprise.

Pouvez vous m’aider ?

lu

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Réponses

Marion

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Bonjour lu,

Votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter par téléphone au 36 46.

Les autres coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Concernant l'aide à la création du compte ameli, si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Bonne journée.