Refus mutuelle portabilité

Bonjour,

J'étais employée en cdi dans mon ancienne entreprise depuis plus de 2 ans, nous avons decide d'une rupture conventionnelle puis je me suis inscrite à pôle emploi.
Je remplis les conditions pour être éligible à la portabilité.
Or mes employeurs ont reçu un refus de la part de la mutuelle car j'étais en congé parental lors de la rupture conventionnelle, et que de ce fait mon contrat avait été suspendu.
Du coup du fait de mon congé parental je perds mes droits à la portabilité, est-ce bien légal?Sachant que avant mon congé parental j'ai bien été affilié à la mutuelle d'entreprise et que mon employeur ne refuse pas la portabilité.
Merci d'avance de votre réponse.